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sms rapide par défaut qui empêchent la prise d'appel

tchipoun

Le 9 avril 2015

Bonjour Anselme, Merci pour ta réponse mais l'interdiction d'appel était désactivé.Entre temps j'ai trouvé dans les paramètres d'appel, autres réglages, réponses rapides et là il y a encore 4 pré-réponses de sms que je n'arrive pas à enlever car il n'y a pas de menu contextuel à cet endroit. Il y avait également dans réglages sms/sms rapide, là j'ai pu tous les effacer, mais il y en a encore 4 qui apparaissent dans les réponses rapides, je n'y comprends vraiment plus rien. Merci de m'aider car je ne peux tjs pas décrocher lors d'un appel.

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anselme23
Le 9 avril 2015
bonjour, dans contact, /paramètres, /appel vocal,/transfert d'appel,/ "toujours transférer" est-il décoché ? dans les réglages SMS, on peut éditer les textes rapides, mais cela ne change que le texte sortant. je sais que c'est idiot, mais pour décrocher, il faut faire glisser l’appel vers la droite sur le téléphone vert. il y a eu des précédents, alors juste pour mémoire. en dernier recours, a moins d'une réponse d'un des autres membres, il reste la sauvegarde des contacts et autres SMS importants, et la réinitialisation. cordialement
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anselme23
Le 11 avril 2015
merci pour le retour. comme quoi, c'est tellement évident qu'on arrive a oublier le plus simple. alors bienvenue au club des wiko. pour le prix, c'est un bon appareil, et qui en fait autant que d'autres pour peu que l'on ai les applis qui vont bien. en passant, je te conseille de mettre un anti-virus, perso, j'ai avast et c'est gratuit et efficace. cordialement
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tchipoun
Le 11 avril 2015
Bonjour Anselme23, Voilà, ce n'était pas idiot le rappel de glisser la touche sur la droite, car je le glissais sur le haut comme tous les autres tel. La touche n'est pas verte ni rouge, elle est grise et clignote au centre, comme pour déverrouiller l'écran.encore mille Merci, très bonne journée à vous tous qui m'avez répondu. Tchipoun qui a enfin pu répondre à un appel après 1 mois d'acquisition de ce Wiko!!!!!
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anselme23
Le 11 avril 2015
bonjour, oui, le SAV me semble LA solution. Et si c'est un reglage particulier, ce serait bien d'en faire part au groupe. bonne journée. cordialement
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tchipoun
Le 10 avril 2015
Le toujours transféré est bien décoché, je désespère. Quant au glisser sur la droite, faudrait-il encore l'avoir à l'écran car les sms rapides masque les boutons et ils sont impossibles à enlever. Je crois que je vais aller à la Fnac où je l'ai acheté.Merci encore pour ces conseils. Amicalement
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anselme23
Le 10 avril 2015
re bonjour, quand un appel arrive, il y a trois choix, rouge =refus , vert =accepter , et au milieu c'est le SMS rapide. voir peut-être un problème au niveau tactile, donc le configurer. on m'a dit aussi, sous réserve, que si l'on ne répond pas assez vite, il envoie SMS automatiquement. cordialement
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